Versterken en versnellen digitalisering

10.2.3	Versterken en versnellen digitalisering bedrijfsprocessen
Toelichting op meerjarendoel
De onderdelen van dit meerjarendoel hebben een grote verwevenheid met het meerjarendoel 10.1.6 (De provincie is digitaal goed toegerust en flexibel). Het richt zich niet alleen op bedrijfsprocessen, maar ook op werk- en projectprocessen die bijdragen aan de maatschappelijke opgaves. Het versterken en digitaliseren van bedrijfs- en werkprocessen is naast onderdeel van een aantal projecten uit SlimCity/digitale routekaart ook onderdeel van andere verbetertrajecten die momenteel onder handen zijn en in 2023 worden voortgezet. Het gaat om de bedrijfs- en werkprocessen die onderdeel zijn van: - de subsidieketen; - de beleidsketen; - de Omgevingsketen; - de P&C-cyclus; - de in-door-uitstroomketen; - Digital Twin toepassingen. In 2021 is gestart met het in gebruik nemen van generieke IT-voorzieningen die het mogelijk maken om gebruiksvriendelijk dashboards te ontwikkelen. Dashboards die in werkprocessen en opgaves worden toegepast. Deze IT-voorzieningen met bijbehorende governance worden in 2023 verder uitgebouwd om het toenemende gebruik van data in de werkprocessen te kunnen ondersteunen. De ervaringen uit eerdere pilots hierbij worden meegenomen naar 2023 in de verdere ontwikkeling van onze IT-infrastructuur op dit gebied, zoals voor de flexibele ontsluiting en verbinding tussen al onze huidige en toekomstige IT-onderdelen en data-uitwisselingen. Integratie van locatiegebonden informatie met bedrijfsmatige informatie tot bruikbare dashboards en inzichten is hierbij een belangrijk aandachtsgebied. Het team van De Wasstraat zal ook in 2023 door de organisatie blijven gaan om werkprocessen te versterken en te verbeteren op vooral de onderwerpen digitalisering, informatieveiligheid & privacy en archivering. Naast focus op verbetering van bestaande onderdelen blijft ook in 2023 aandacht voor innovatieve toepassingen binnen (werk)processen en ketens zoals het project De Snuffelfiets en de samenwerking in de Data- en Kennishub Gezond Stedelijk Leven. Hierbij wordt blijvend de regionale en interprovinciale samenwerking gezocht.

10.2.3

Versterken en versnellen digitalisering bedrijfsprocessen

Toelichting op meerjarendoel

De onderdelen van dit meerjarendoel hebben een grote verwevenheid met het meerjarendoel 10.1.6 (De provincie is digitaal goed toegerust en flexibel). Het richt zich niet alleen op bedrijfsprocessen, maar ook op werk- en projectprocessen die bijdragen aan de maatschappelijke opgaves.

Het versterken en digitaliseren van bedrijfs- en werkprocessen is naast onderdeel van een aantal projecten uit SlimCity/digitale routekaart ook onderdeel van andere verbetertrajecten die momenteel onder handen zijn en in 2023 worden voortgezet. Het gaat om de bedrijfs- en werkprocessen die onderdeel zijn van:
- de subsidieketen;
- de beleidsketen;
- de Omgevingsketen;
- de P&C-cyclus;
- de in-door-uitstroomketen;
- Digital Twin toepassingen.

In 2021 is gestart met het in gebruik nemen van generieke IT-voorzieningen die het mogelijk maken om gebruiksvriendelijk dashboards te ontwikkelen. Dashboards die in werkprocessen en opgaves worden toegepast. Deze IT-voorzieningen met bijbehorende governance worden in 2023 verder uitgebouwd om het toenemende gebruik van data in de werkprocessen te kunnen ondersteunen.

De ervaringen uit eerdere pilots hierbij worden meegenomen naar 2023 in de verdere ontwikkeling van onze IT-infrastructuur op dit gebied, zoals voor de flexibele ontsluiting en verbinding tussen al onze huidige en toekomstige IT-onderdelen en data-uitwisselingen. Integratie van locatiegebonden informatie met bedrijfsmatige informatie tot bruikbare dashboards en inzichten is hierbij een belangrijk aandachtsgebied.

Het team van De Wasstraat zal ook in 2023 door de organisatie blijven gaan om werkprocessen te versterken en te verbeteren op vooral de onderwerpen digitalisering, informatieveiligheid & privacy en archivering.

Naast focus op verbetering van bestaande onderdelen blijft ook in 2023 aandacht voor innovatieve toepassingen binnen (werk)processen en ketens zoals het project De Snuffelfiets en de samenwerking in de Data- en Kennishub Gezond Stedelijk Leven. Hierbij wordt blijvend de regionale en interprovinciale samenwerking gezocht.